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Die Herausforderung
Veränderungen bei Markttrends, Produktmerkmalen und Verbraucherpräferenzen: In der dynamischen Welt des Online-Einzelhandels ist "fertig" nur ein flüchtiger Zustand von Content. Um relevant und wettbewerbsfähig zu bleiben, sind kontinuierliche Aktualisierungen unabdingbar geworden.
Die Kluft zwischen der sich ständig verändernden Realität und dem gleichbleibenden Texten wird immer größer und offensichtlicher:
Einfach, Schnell, Zuverlässig
Der Inhalt wird automatisch aktualisiert, ohne dass ein manuelles Eingreifen erforderlich ist. Die Produktbeschreibungen werden dynamisch aktualisiert, wenn sich die zugrunde liegenden Daten ändern. Dazu gehören Änderungen an Produkteigenschaften wie Abmessungen, Farben, Merkmale oder Produktreihen.
Automatisierte Aktualisierungen sind das Rückgrat der Update-Prozesse, aber auch manuelle Änderungen können mühelos eingearbeitet werden. Die Anpassung von Regeln oder Parametern wirkt sich schnell auf alle relevanten Produkte aus, so dass die Notwendigkeit einer individuellen Bearbeitung oder eines Korrekturlesens von einzelnen Produktbeschreibungen entfällt.
Größere oder kleinere Aktualisierungen können planmäßig durchgeführt werden. Diese Flexibilität ermöglicht es, jederzeit Änderungen am Text vorzunehmen. Dank des geringen Zeitaufwands können diese Änderungen schnell umgesetzt werden, was eine zuverlässige und flexible Verwaltung der Inhalte gewährleistet.
Deine Vorteile
Marginaler Aufwand für die Aktualisierung
“Textarbeit ist ja Work-in-Progress. Wir haben bereits an den Texten etwas rumgefeilt und eine zweite Version zwei Monate später auf frischer Datenbasis publiziert. Das ist ja das coole daran. Wenn man das einmal aufgesetzt hat, ist der Aufwand zu aktualisieren marginal.”
Christian Heitbaum
Content Automation Specialist bei Webgears Group
Systematisch neue Texte
'Wir haben ein System bei dem jeder Text aus jeder Kategorie neu generiert wird. Wenn es Veränderungen in den Daten oder Produkt Updates gibt, dann wird automatisch ein neuer Text erstellt."
Tudor Teodorescu
Former Lead Project Coordinator SkatePRO ApS
Immer aktuelle Texte – automatisiert
"Wenn wir Daten ändern, beispielsweise sagen der Artikel ist nicht mehr nur auf die Augen, sondern das gesamte Gesicht anwendbar, dann wird das vom System bemerkt und dann bekommen die neuen Texte. Es ist wirklich so, dass die Texte immer auf dem neuesten Stand sind."
Lea Unternährer
Ehemals Teamlead Product Content, Jelmoli
So funktioniert es
Die Komplexität des E-Commerce stellt eine einzigartige Herausforderung dar, wenn es um die Aktualisierung geht. Unterschiedliche Inhaltstypen und Produktkategorien erfordern maßgeschneiderte Updates. Eine solche abgestimmte Aktualisierung war bisher wegen des hohen Aufwandes nicht möglich.
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