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Case Study

Wie SkatePro effizient Tausende Produktbeschreibungen in 17 Sprachen generiert

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Einsparung von Übersetzungskosten

Durch die automatisierte Erstellung von Produktbeschreibungen werden manuelle Übersetzungskosten eingespart.

Kürzere Markteinführungszeit

Skatepro hat die Time-to-Market für neue Produkte in den verschiedenen Sprachen erheblich verkürzt.

Konsistente Textqualität

Die Textqualität ist in allen Sprachen konsistent, was besonders für die Suchmaschinenoptimierung von Vorteil ist.

Der Anwendungsfall

SkatePro bietet mehr als 20.000 Produkte an und hat lokalisierte Websites in 25 Ländern, die in 17 Sprachen unterstützt werden.

Die Herausforderung

Skatepro stand vor der Herausforderung, Tausende hochwertige Produktbeschreibungen in 17 Sprachen zu erstellen. Die Erstellung durch Texter hätte schätzungsweise 3-5 Jahre gedauert. Angesichts dieser Zeitspanne war die manuelle Texterstellung keine praktikable Option. Ohne Automatisierung wären die Produktbeschreibungen entweder nur auf Englisch verfügbar oder würden gar nicht existieren.

Die Ziele:

  • Hochwertige Produktbeschreibungen in 17 Sprachen für alle Produkte generieren
  • Die Geschwindigkeit der Erstellung von Produktbeschreibungen erhöhen und dadurch die Time-to-Market eines Produkts erheblich verkürzen
  • Entlastung des Kundenservices durch präzise Produktbeschreibungen
  • Erhöhung der Conversion-Rate

Dank der automatisierten Texterstellung können wir Tausende einzigartige Produktbeschreibungen verfassen.

skateproJakob Høy Biegel, CEO von Skatepro

Die Lösung

Das SkatePro-Team wusste, dass es einen Weg finden musste, um schnell und ohne viel Aufwand hochwertige Produktbeschreibungen in mehreren Sprachen zu erstellen. Daher entschied man sich für die Texterstellungssoftware von AX Semantics.

1. Automatisierung von Produktbeschreibungen mit Mehrwert

Dank der Textautomatisierungssoftware von AX Semantics generiert SkatePro Produktbeschreibungen automatisch auf der Grundlage strukturierter Daten. Die Konfiguration des Regelwerks und der Texte obliegt einem erfahrenen SkatePro-Mitarbeiter, der die Produkte sehr genau kennt. Dadurch können die spezifischen Anforderungen an die Textqualität hervorragend umgesetzt werden. 

2. Schnelle Texterstellung in mehreren Sprachen

Mit AX Semantics ist es möglich, automatisierte Texte in bis zu 110 Sprachen zu generieren. Der große Vorteil bei mehrsprachigen Projekten mit AX Semantics: Semantische Regeln werden in der AX Software unabhängig von der Sprache erstellt und können somit auf jede Sprache angewendet werden. Dies ermöglicht hervorragende Synergieeffekte, sodass die Implementierung weiterer Sprachen eine zusätzliche Skalierung mit sich bringt. Das Team von SkatePro benötigt Texte in 17 verschiedenen Sprachen und beschäftigt 17 interne Übersetzer. Diese übersetzen nun nicht mehr jeden Text einzeln, sondern nur noch ein Textelement. Das hat den Vorteil, dass eine sehr hohe Textqualität in allen notwendigen Sprachen erreicht wird und das Unternehmen viel Geld spart. 

3. Schnelle Markteinführung

Mit AX Semantics kann das Team neue Produktbeschreibungen auf Knopfdruck erstellen. Die Automatisierung verkürzt die Zeitspanne erheblich, bis ein Produkt ins Sortiment aufgenommen werden kann. 

4. Immer aktuelle Texte & konsistente Textqualität

Das Team aktualisiert alle Daten, die als Grundlage für die Texterstellung dienen, alle 24 Stunden. Dadurch enthalten die Texte immer aktuelle Informationen. Das Team arbeitet sich dabei von Kategorie zu Kategorie vor, beginnend mit den ältesten automatisch erstellten Kategorien. Zudem ist die Textqualität in allen benötigten Sprachen einheitlich, was besonders für die Suchmaschinenoptimierung vorteilhaft ist. Alle erforderlichen Angaben sind in das Tool integriert.

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Beispiel für automatisch erstellte Produktbeschreibungen in mehreren Sprachen.

Die Ergebnisse

SkatePro hat mit der Textautomatisierungssoftware von AX Semantics circa 71.400 Produktbeschreibungen für 60 Produktkategorien in 17 Sprachen erstellt. Bemerkenswert ist, dass das Unternehmen den Automatisierungsgrad seiner Produktpalette in nur 3,5 Monaten von 16 % auf 55 % steigern konnte.Nach der Einführung der Textautomatisierung mit AX Semantics hat Skatepro mehrere positive Effekte erzielt:

  1. Erheblich verkürzte Markteinführungszeit neuer Produkte in allen Sprachen.
  2. Steigerung des organischen Traffics und bessere Google-Rankings.
  3. Langfristige Einsparung von manuellen Übersetzungskosten für die Erstellung von Produktbeschreibungen.
  4. Der Aufwand für die Produktbetreuung vor dem Verkauf wird durch die verbesserte Textgenauigkeit reduziert.

Die Anzahl der Keywords mit Top-Rankings hat innerhalb kurzer Zeit nach der Einführung der Textautomatisierung deutlich zugenommen. Das deutet darauf hin, dass die Automatisierung zusammen mit anderen SEO-Aktivitäten einen positiven Effekt auf das Kundenerlebnis hat. Angesichts der beträchtlichen positiven Effekte in kurzer Zeit ist zu erwarten, dass die Textautomatisierung in Zukunft weiterhin maßgeblich zu diesen Ergebnissen beitragen wird.

Tudor über die Zusammenarbeit von SkatePro mit AX Semantics

SkatePro

SkatePro ist ein Online-Shop für Skates, Scooter, Boards, BMX, Surf- und Wintersport. Im Jahr 1996 begann das Unternehmen mit dem Verkauf von Skate-Ausrüstung aus einem Lager unter dem Bett des Gründers. Sie haben lokalisierte Websites in 25 Ländern, unterstützen mehr als 17 Sprachen und bieten über 20.000 Produkte an.
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