Case Study

Wie XXXLutz eine umfassende Textautomatisierung vom Web bis zur Ladenfläche geschaffen hat

Beispiel_XXXLutz

Der Anwendungsfall

Mit Sitz in Österreich ist XXXLutz einer der bekanntesten Einzelhändler für Möbel und Wohnaccessoires mit zahlreichen Filialen in ganz Europa. Die vielseitigen Textanforderungen umfassen sowohl Online- als auch Offline-Texte. Während der Online-Shop Produktbeschreibungen einschließlich Meta-Titeln und Meta-Tags benötigt, liegt der Offline-Schwerpunkt im stationären Handel auf Produktbeschreibungen für Preisschilder und Produktverpackungstexten. Eine Hauptanforderung waren die strikten Längenbeschränkungen für diese Texte. Gleichzeitig im Fokus: der mehrsprachige Aspekt, der auch die Sprachvarietät umfasst, wie beispielsweise Begrifflichkeiten, die in Deutschland und Österreich unterschiedlich sind.

Die Herausforderung

XXXLutz steht vor der spannenden Herausforderung, eine große Anzahl verschiedener Textsorten effizient zu verwalten, von der Erstellung und Aktualisierung bis zur Übersetzung in verschiedene Sprachen. Diese Prozesse zu koordinieren und hochwertige Ergebnisse zu erzielen, ist eine herausfordernde, aber lohnende Aufgabe.

Die Ziele:

  • Beschleunigung der Texterstellung für bestehende Produkte.
  • Erreichen einer umfassenden Textabdeckung über das gesamte Produktportfolio, segmentiert in zahlreiche Kategorien.
  • Mit Reduzierung der Übersetzungskosten und -aufwände.

AX Semantics bietet beeindruckende Textautomatisierungsdienste, die unsere Geschäftsanforderungen effizient erfüllen. Dadurch können wir unsere Textabdeckung über verschiedene Kanäle und internationale Märkte hinweg erweitern.

XXXLutz NLG Department

Die Lösung

Mit Blick auf die komplexen Anforderungen setzte das Team von XXXLutz auf die Möglichkeiten von AX Semantics.

1. Schnelle Texterstellung durch einen automatisierten Texterstellungs-Workflow mit automatisiertem Datentransfer

Eine nahtlose Integration wurde für den automatisierten Datentransfer von XXXLutz zu AX Semantics und umgekehrt eingerichtet, wodurch eine Echtzeit-Texterstellung und -lieferung sichergestellt wird.

2. Lokalisierte Produktbeschreibungen innerhalb von Minuten

Dank der Fähigkeit von AX Semantics, Ausgaben in mehr als 110 Sprachen zu produzieren, kann XXXLutz automatisierte Produktbeschreibungen in der lokalisierten Sprache bereitstellen. Dank AX Semantics muss eine Übersetzer:in ein Textkonzept nur einmal übersetzen, um daraus Tausende von Texten generieren zu können. Ein großer Beschleuniger.

3. Skalierbare Texterstellung ermöglicht es, das gesamte Produktportfolio mit den Anforderungen entsprechenden Texten abzudecken

Dank der automatisierten Texterstellungs- und Wartungsworkflows ist XXXLutz auf dem Weg, das gesamte Produktportfolio mit Produktbeschreibungen abzudecken. Der automatisierte Workflow mit AX Semantics stellt auch sicher, dass die spezifischen Anforderungen jeder Textsorte, wie z.B. Längenbeschränkungen, jederzeit erfüllt werden.

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Beispiel eines automatisiert erstellten Textes im Webshop von XXXLutz.

Die Ergebnisse

XXXLutz spart nun Zeit und Kosten bei der Texterstellung, sowohl für Preisschilder in den Filialen als auch für Online-Produktbeschreibungen.Dank dieser Optimierung und dem Einsatz eines automatisierten mehrsprachigen Workflows konnte XXXLutz eine größere Zielgruppe ansprechen und das Kundenerlebnis insgesamt steigern.

XXXLutz Unternehmensgruppe

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in 13 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 26.300 Mitarbeiter. In Deutschland tragen über 11.000 Mitarbeiter zum Erfolg der Gruppe bei, die hierzulande 50 XXXLutz Einrichtungshäuser und 47 Mömax-Trend-Mitnahmemärkte betreibt. Mit einem Jahresumsatz von 5,75 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt. Im gemeinsamen GIGA Einkaufsverband werden zudem die mehr als 1,6 Milliarden Euro Umsatz von POCO (8.500 Mitarbeiter) gebündelt. Die XXXLutz-Gruppe hat ihren Deutschland-Sitz seit 2009 im mainfränkischen Würzburg. Im Zuge der weiteren Expansion ist 2019 dort eine komplett neue Firmenzentrale entstanden, die den Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld bietet.

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